Syarat dan Ketentuan Umum

Periode promo berlaku pada tanggal 16 – 31 Oktober 2026.
Metode pembelian yang dapat dipilih Konsumen adalah pengiriman online (pesanan dikirimkan melalui ekspedisi), Click & Pick Up (Ambil di toko) dan toko- toko offline Erajaya Group (erafone, Samsung by erafone dan Urban Republic).
Voucher gratis ongkir serta biaya asuransi pengiriman ke seluruh Indonesia hanya tersedia di aplikasi erafone dan berlaku untuk member MyEraspace. Apabila belum terdaftar, silakan mendaftar di sini.
Konsumen berhak mendapatkan exclusive offer untuk setiap pembelian Samsung Galaxy A18 dengan detail sebagai berikut:

Product

Exclusive Gift

Samsung Galaxy A18 4/128GB dan 8/128GB

1. Dapatkan Gratis Paket Aksesori¹:

- Travel Adaptor 25W senilai Rp 299.000

- Earphone Kabel senilai Rp 129.000

- Clear Case senilai Rp 199.000

2. Paket Data Axis hingga 300GB / 12 bulan²

*Selama persediaan masih ada*

*Promo dapat berubah sewaktu-waktu*

¹Hadiah tidak dapat ditukar, diubah, dibatalkan, tidak untuk diperjualbelikan dan tidak dapat diuangkan. Konsumen mendapatkan hadiah selama persediaan masih ada (bundling original tersedia terbatas).

²Kartu perdana Axis tersedia langsung di dalam kemasan perangkat Samsung Galaxy A18 yang mengikuti program bundling. Untuk mendapatkan benefit kuota, konsumen wajib membeli Paket Data AXIS tertentu. Syarat dan Ketentuan dapat dilihat pada Aplikasi AXISNET dan website AXIS.

Exclusive offer tersedia dalam jumlah terbatas, tidak dapat ditukar, diubah, dibatalkan, dan/ atau diuangkan.
Pembayaran dengan metode Virtual Account (VA) harus dilakukan maksimal 1 (satu) jam setelah nomor VA muncul. Lebih dari itu, maka pesanan akan otomatis terbatalkan.
Jika Konsumen sudah melakukan pembayaran, namun status transaksi di erafone.com pending atau cancel, maka Konsumen diharapkan menghubungi Customer Care erafone.com dengan melampirkan bukti transfer atau bukti pembayaran dan erafone.com akan melakukan pengecekan ke Bank dalam waktu 1 x 24 jam hari kerja.
Transaksi pembayaran yang sudah berhasil tidak dapat dibatalkan dengan alasan apapun.
Apabila ada transaksi yang tidak sesuai dengan Syarat dan Ketentuan, maka erafone.com berhak membatalkan transaksi tersebut tanpa persetujuan dari Konsumen. erafone.com akan membatalkan transaksi, proses pengembalian dana membutuhkan waktu selama 14 hari kerja dan dikenakan penalti sebesar Rp 50.000 serta potongan biaya administrasi Bank untuk setiap transaksi.
Dengan melakukan transaksi pada promo ini, maka Konsumen dianggap mengerti dan menyetujui semua Syarat dan Ketentuan yang berlaku.
erafone.com berhak membatalkan promo yang didapat dan berhak melakukan perubahan apabila melanggar Syarat dan Ketentuan yang berlaku dengan cara sepihak atau tanpa pemberitahuan sebelumnya.