Syarat dan Ketentuan Umum

Periode promo berlaku pada tanggal 7 – 31 Oktober 2026.
Metode pembelian yang dapat dipilih Konsumen adalah pengiriman online (pesanan dikirimkan melalui ekspedisi), Click & Pick Up (Ambil di toko) dan toko- toko offline Erajaya Group (erafone, Samsung by erafone dan Urban Republic).
Voucher gratis ongkir serta biaya asuransi pengiriman ke seluruh Indonesia hanya tersedia di aplikasi erafone dan berlaku untuk member MyEraspace. Apabila belum terdaftar, silakan mendaftar di sini.
Konsumen berhak mendapatkan exclusive offer untuk setiap pembelian Samsung Galaxy Tab S12 Series dengan detail sebagai berikut:

Product

Exclusive Offer

Samsung Galaxy

Tab S12 Series

1. Diskon hingga Rp. 800.000 untuk pembelian Samsung Galaxy Buds4 series¹

2. Jaminan Harga Trade In terbaik dari device lama Samsung Galaxy Series tertentu khusus untuk pembelian melalui toko-toko offline Erajaya Group (erafone, Samsung by erafone dan Urban Republic)²

3. Promo Triple Zero (Bunga, Biaya Admin dan DP mulai dari 0%) dengan menggunakan Finance+, Home Credit, dan Indodana Paylater khusus untuk pembelian melalui toko-toko offline Erajaya Group (erafone, Samsung by erafone dan Urban Republic)³

4. Gratis Google AI Pro & 5TB Cloud Storage 6 bulan⁴

5. Gratis Adobe Photoshop 4 bulan⁴

*Promo dapat berubah sewaktu-waktu*

¹Promo diskon langsung berlaku untuk pembelian Samsung Galaxy Buds4 Series. Berlaku kelipatan dalam satu transaksi yang sama.

²Promo cashback Trade-In/Tukar Tambah adalah Promo yang dapat diperoleh jika Konsumen melakukan transaksi Trade-In/Tukar Tambah. Ketentuan terkait cashback Trade-In/Tukar Tambah mengikuti kebijakan masing-masing Pihak Partner Trade-In/Tukar Tambah.

³Program Triple Zero tersedia dengan menggunakan Finance+ by Kredivo, Home Credit, dan Indodana Paylater. Promo Finance+ dan Multifinance tunduk pada syarat dan ketentuan yang berlaku dari masing-masing partner multifinance.

⁴Promo lain yang didapatkan oleh Konsumen apabila melakukan pembelian Samsung Galaxy Tab S12 Series pada periode promo. Benefit ini tidak berlaku untuk akun Google / Adobe Photoshop yang sudah pernah melakukkan subscribe / uji coba gratis sebelumnya.

Exclusive offer tersedia dalam jumlah terbatas, tidak dapat ditukar, diubah, dibatalkan, dan/ atau diuangkan.
Dapatkan tambahan diskon dari Bank hingga Rp 2.000.000 selama periode promo Bank 7 Oktober - 1 November 2026 dengan ketentuan sebagai berikut :

Metode Pembayaran	Mekanisme Transaksi	Nominal Diskon
Cicilan 0% Kartu Kredit BCA, BRI, CIMB Niaga, DBS, dan Mandiri	Rp 7.500.000 - Rp 14.999.999	Rp 500.000
	Rp 15.000.000 - Rp 19.999.999	Rp 1.000.000
	Minimal transaksi Rp 20.000.000	Rp 1.500.000
Kartu Kredit Bayar Penuh dan Debit BRI	Rp 7.500.000 - Rp 14.999.999	Rp 500.000
	Rp 15.000.000 - Rp 19.999.999	Rp 1.000.000
	Minimal transaksi Rp 20.000.000	Rp 1.500.000
Cicilan 0% Kartu Kredit dan Kredit Bayar Penuh BRI (Co-Branding Samsung Card)	Rp 7.500.000 - Rp 14.999.999	Rp 750.000
	Rp 15.000.000 - Rp 19.999.999	Rp 1.500.000
	Minimal transaksi Rp 20.000.000	Rp 2.000.000

Berlaku 239 transaksi pertama selama periode promo.
Promo tambahan diskon Kartu Kredit BCA dan Mandiri berlaku untuk tenor cicilan 3, 6, 12, 18 dan 24 bulan.
Promo tambahan diskon Kartu Kredit BRI berlaku untuk tenor cicilan 3, 6, 12, 18, dan 24 bulan, serta Kartu Kredit Bayar Penuh dan Debit BRI dengan memilih “BRI Kartu Kredit Bayar Penuh dan Kartu Debit”.
Promo tambahan diskon Kartu Kredit BRI Co-Branding Samsung Card berlaku untuk tenor cicilan 3, 6, 12, 18, dan 24 bulan, serta Kartu Kredit Bayar Penuh dengan memilih “BRI Co-Branding Samsung Card Kartu Kredit Bayar Penuh”.
Promo tambahan diskon Kartu Kredit CIMB Niaga dan DBS berlaku untuk tenor cicilan 3, 6, dan 12 bulan.
Promo tambahan diskon Kartu Kredit dan Kartu Debit dari Bank berlaku untuk transaksi di erafone Store, Samsung Store by erafone, dan erafone.com.
Untuk metode pembayaran di erafone.com dengan Kartu Kredit dan Debit, nilai diskon dapat dilihat langsung saat klik “Konfirmasi Pesanan” di halaman checkout pesanan dan apabila tidak muncul maka kuota telah habis.
Untuk ketersediaan kuota di erafone Store dan Samsung Store by erafone dapat ditanyakan ke pihak toko. Jika transaksi tidak terpotong maka kuota telah habis.
Khusus metode pembayaran dengan Kartu Kredit CIMB Niaga, cashback dari Bank akan dikreditkan ke nomor Kartu Kredit Konsumen maksimal pada billing statement ke 3 atau 4 setelah periode program berakhir. Saat transaksi, Konsumen akan terpotong Rp1 sebagai penanda mendapatkan kuota cashback, apabila potongan Rp1 tidak muncul maka kuota telah habis.
Promo Bank hanya berlaku untuk maksimum 1 (satu) kali transaksi untuk per 1 (satu) akun dan per 1 (satu) nomor Kartu Kredit atau Kartu Debit selama periode promo. Khusus promo Bank, jika tidak memenuhi Syarat dan Ketentuan, maka transaksi kedua akan dibatalkan.
Promo Bank di program ini tidak dapat digabungkan dengan promo diskon bank di program lainnya.
Pembayaran dengan metode Virtual Account (VA) harus dilakukan maksimal 1 jam setelah nomor VA muncul. Lebih dari itu, maka pesanan akan otomatis terbatalkan.
Jika Konsumen sudah melakukan pembayaran, namun status transaksi di erafone.com pending atau cancel, maka Konsumen diharapkan menghubungi Customer Care erafone.com dengan melampirkan bukti transfer atau bukti pembayaran dan erafone.com akan melakukan pengecekan ke Bank dalam waktu 1 x 24 jam hari kerja.
Transaksi pembayaran yang sudah berhasil tidak dapat dibatalkan dengan alasan apapun.
Apabila ada transaksi yang tidak sesuai dengan Syarat dan Ketentuan, maka erafone.com berhak membatalkan transaksi tersebut tanpa persetujuan dari Konsumen. erafone.com akan membatalkan transaksi, proses pengembalian dana membutuhkan waktu selama 14 hari kerja dan dikenakan penalti sebesar Rp 50.000 serta potongan biaya administrasi Bank untuk setiap transaksi.
Dengan melakukan transaksi pada promo ini, maka Konsumen dianggap mengerti dan menyetujui semua Syarat dan Ketentuan yang berlaku.
erafone.com berhak membatalkan promo yang didapat dan berhak melakukan perubahan apabila melanggar Syarat dan Ketentuan yang berlaku dengan cara sepihak atau tanpa pemberitahuan sebelumnya.