<div data-content-type='html' data-appearance='default' data-element='main'><div class='grid gap-2 overflow-hidden text-sm'>  <div class='accordion-section group outline-none' tabindex='1'>    <div class='ease group relative flex cursor-pointer items-center justify-between bg-[#FAFAFA] px-4 py-3 pr-10 text-gray-900 transition duration-500 group-hover:bg-[#E6E6E6] group-focus:bg-[#E6E6E6]'><div class='ease font-semibold transition duration-500 group-focus:font-semibold'>Q : Bagaimana cara berbelanja di erafone?</div></div>    <div class='ease max-h-0 overflow-hidden px-4 duration-500 group-focus:max-h-screen'>      <ol class='ml-3 list-decimal py-2'>        <li>Masuk ke akun erafone kamu atau daftar akun erafone baru.</li>        <li>Cari dan pilih produk yang kamu inginkan.</li>        <li >Klik tombol “+Keranjang”, dan produkmu akan masuk ke dalam keranjang.</li>         <li>Klik ikon “Keranjang” di pojok kanan atas.</li>        <li>Kemudian, kamu bisa memilih bagian “Belanja Online” yang berada di sebelah kiri.</li>        <li>Lalu, klik kotak pada produk yang ingin kamu beli, lalu klik “Beli”</li>        <li>Kemudian, kamu bisa isi alamat pengiriman dan pilih salah satu “Jasa Pengiriman” dan “Jenis Layanan”.</li>        <li>Jika sudah pasti dengan barang dan alamat pengiriman, klik “Beli”.</li>        <li>Kemudian masuk ke Informasi Pembayaran, kamu bisa memilih untuk memakai Poin, Voucher atau Gift Card yang tersedia.</li>        <li>Selanjutnya, klik “Pilih Pembayaran”.</li>        <li>Pilih metode pembayaran yang kamu inginkan, kemudian klik tombol “Bayar”</li>      </ol>    </div>  </div>  <div class='accordion-section group outline-none' tabindex='5'>    <div class='ease group relative flex cursor-pointer items-center justify-between bg-[#FAFAFA] px-4 py-3 pr-10 text-gray-900 transition duration-500 group-hover:bg-[#E6E6E6] group-focus:bg-[#E6E6E6]'><div class='ease font-semibold transition duration-500 group-focus:font-semibold'>Q : Pada saat di halaman produk, apa perbedaan antara tombol “Beli Langsung” dan “+Keranjang”?</div></div>    <div class='ease max-h-0 overflow-hidden px-4 duration-500 group-focus:max-h-screen'>      <ol class='ml-3 list-decimal py-2'>        <p>Tombol “Beli Langsung” artinya kamu akan membeli langsung tanpa memasukkan barang ke keranjang. Sedangkan “+Keranjang” artinya kamu akan menaruh produk tersebut di keranjang yang dibedakan berdasarkan metode pemesanan yang kamu pilih. Keduanya memiliki metode pemesanan yang sama yaitu “Belanja Online” untuk pembelanjaan dari erafone dan dikirim melalui layanan pengiriman reguler menggunakan ekspedisi, “Click & PickUp” untuk pembelanjaan melalui online dan mengambil pesanan langsung ke toko yang kamu pilih, dan ada juga “Pengiriman Dari Toko” jika kamu ingin mendapatkan pesanan secara cepat dikirim langsung dari toko (transaksi dilakukan kurang dari jam 17.00 WIB).</p>      </ol>    </div>  </div>  <div class='accordion-section group outline-none' tabindex='2'>    <div class='ease group relative flex cursor-pointer items-center justify-between bg-[#FAFAFA] px-4 py-3 pr-10 text-gray-900 transition duration-500 group-hover:bg-[#E6E6E6] group-focus:bg-[#E6E6E6]'><div class='ease font-semibold transition duration-500 group-focus:font-semibold'>Q: Saya belum menerima pesanan, apa yang harus saya lakukan?</div></div>    <div class='ease max-h-0 overflow-hidden px-4 duration-500 group-focus:max-h-screen'>      <p class='py-2'>Kamu bisa melihat posisi pesananmu dengan cara berikut:</p>      <ol class='ml-3 list-decimal pb-2'>        <li>Masuk ke akun erafone mu.</li>        <li>Pilih bagian “Akun”.</li>        <li>Pilih “Riwayat Pesanan”.</li>        <li>Lalu, pilih ordermu yang masih dalam perjalanan.</li>        <li>Kamu dapat melihatnya di bagian “Lacak Pesanan”.</li>      </ol>    </div>  </div>  <div class='accordion-section group outline-none' tabindex='3'>    <div class='ease group relative flex cursor-pointer items-center justify-between bg-[#FAFAFA] px-4 py-3 pr-10 text-gray-900 transition duration-500 group-hover:bg-[#E6E6E6] group-focus:bg-[#E6E6E6]'><div class='ease font-semibold transition duration-500 group-focus:font-semibold'>Q: Pesanan saya dibatalkan namun dana belum kembali, bagaimana?</div></div>    <div class='ease max-h-0 overflow-hidden px-4 duration-500 group-focus:max-h-screen'><p class='py-2'>Proses pengembalian dana membutuhkan waktu paling lama 14 (empat belas) hari kerja</p></div>  </div>  <div class='accordion-section group outline-none' tabindex='4'>    <div class='ease group relative flex cursor-pointer items-center justify-between bg-[#FAFAFA] px-4 py-3 pr-10 text-gray-900 transition duration-500 group-hover:bg-[#E6E6E6] group-focus:bg-[#E6E6E6]'><div class='ease font-semibold transition duration-500 group-focus:font-semibold'>Q : Pesanan yang saya terima tidak sesuai, apa yang harus saya lakukan?</div></div>    <div class='ease max-h-0 overflow-hidden px-4 duration-500 group-focus:max-h-screen'>    <p class='py-2'>Apabila kamu menerima barang yang rusak/salah, kamu dapat segera menghubungi customer care di email <a href='mailto:customercare@erajaya.com'>customercare@erajaya.com</a> atau hubungi kami di Contact Center kami di 1500372 atau chat di Whatsapp: 0812-9077-7722.</p>  </div></div></div>